Пандора Онлайн — приложение на телефоне не работает, что делать

Приложение Pandora Online позволяет управлять собственным автомобилем или автопарком. Если ваша машина оснащена телеметрическими системами компании «Пандора», то через ПО можно настроить режим охраны, удаленно запустить двигатель, проконтролировать напряжение аккумулятора, активировать предпусковой подогреватель, посмотреть трекинговую карту. В процессе использования софта пользователи могут столкнуться с различными неисправностями, поэтому в материале рассмотрим, что делать, если не работает приложение Пандора Онлайн на телефоне.

Причины некорректной работы Пандора Онлайн и способы устранения сбоя

Далее расскажем об основных причинах неправильной работы программного обеспечения автосигнализации, а также приведем 100% эффективные способы решения проблемы.

Сбой в работе ПО

Сбой в работе программы наблюдается при некорректном функционировании компонента операционной системы Android System WebView. Его задача – правильно отображать HTML-страницы, содержащие JavaScript. Платформа Пандора Онлайн базируется на данной технологии. Решить проблему можно с помощью обновления Android System WebView:

1. Открыть «Настройки» смартфона.
2. Перейти в Приложения.
3. Вверху щелкнуть на три вертикальные точки.
4. В контекстном меню выбрать «Системные».
5. Найти в перечне компонент и тапнуть по нему.
6. Активировать опцию «Принудительное обновление».

После установки апдейта проверьте работоспособность программы.

Сбой в работе операционной системы

Сбои в работе операционной системы могут повлиять на функционирование онлайн приложения. Решить проблему поможет перезагрузка устройства:

1. На боковой стороне мобильного телефона найти кнопку «Питание».
2. Удерживать ее около 5 секунд до появления всплывающего окна.
3. Активировать ссылку «Перезагрузить».

После рестарта проверьте как ведет себя программное обеспечение.

Отсутствие обновлений

Приложение Пандора Онлайн может не работать по причине отсутствия последних обновлений. Для установки апдейтов на телефон воспользуйтесь следующей пошаговой инструкцией:

1. Зайти в Google Play Market.
2. Тапнуть рядом с поисковой строкой по аватарке профиля.
3. Выбрать вкладку «Мои приложения и игры».
4. Коснуться кнопки «Обновления» и дождаться завершения поиска.
5. Найти программное обеспечение в перечне и рядом тапнуть «Обновить».

Дождитесь завершения процесса инсталляции.

Повреждение исполняемых файлов Pandora Online

Если во время активности вирусов были повреждены исполняемые файлы и конфигурация, то программа будет работать с ошибками и вылетами. Рекомендуется переустановить софт:

1. Открыть «Настройки» смартфона.
2. Перейти в раздел «Приложения».
3. В перечне найти программу Пандора Онлайн.
4. Тапнуть по наименованию и коснуться кнопки «Удалить».
5. Дождаться деинсталляции утилиты и зайти в Google Play Market.
6. Через внутренний поиск найти софт и рядом со значком нажать «Установить».

Авторизуйтесь в персональном профиле и проверьте работоспособность сигнализации.

Переполнение кэша

Кэш – представляет собой хранилище, где находятся временные файлы программного обеспечения. Благодаря им на запуск утилиты уходит меньше времени. Если кэш переполнен, то софт может некорректно работать. Решить проблему поможет очистка хранилища телефона:

1. Открыть «Настройки» девайса.
2. Зайти в раздел «Приложения» и «Все».
3. Дождаться обновления списка и выбрать программу.
4. Отобразится страница «О приложении», где активировать параметр «Память».
5. Кликнуть по кнопке «Очистить кэш».

Перезагрузите телефон и запустите Pandora Online. Возможны варианты алгоритма, в зависимости от модели телефона.

Читайте также: Как подключить к телефону Pandora BT

Вопросы и ответы

Рассмотрим часто задаваемые вопросы пользователей.

Почему в Pandora Online не отображается автомобиль?

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, что в Пандора Онлайн не отображается транспортное средство. Это связано с отсутствием учетной записи. Нужно зарегистрироваться или войти в персональный профиль:

1. Перейти на официальный сайт и нажать «Регистрация».
2. Принять пользовательское соглашение.
3. Указать персональные данные.
4. Ввести электронную почту, а также придумать и продублировать пароль.
5. После создания учетной записи открыть программу.
6. В правом верхнем углу нажать на три горизонтальные линии.
7. Тапнуть по кнопке «Войти» и ввести регистрационные данные.
8. Нажать Enter на виртуальной клавиатуре телефона.

После входа в личный кабинет транспортное средство отобразится на главном экране Пандора Онлайн.

Пандора Онлайн вылетает после запуска и пишет сообщение «В приложении снова произошла ошибка», что делать?

Последовательность шагов по устранению сбоя следующая:

1. Открыть «Настройки» телефона и «Приложения».
2. Дождаться обновления списка софта.
3. Выбрать утилиту в перечне.
4. Активировать параметр «Память».
5. Нажать «Очистить кэш» и «Очистить данные».
6. Запустить программное обеспечение и тапнуть по трем горизонтальным линиям.
7. Коснуться вкладки «Войти» и заново указать логин и пароль.

Также по наблюдениям пользователей вылеты могут быть связаны с компонентами функции «Автозапуск двигателя». Не рекомендовано активировать параметр «Остановка двигателя по температуре». Если деактивировать данную настройку, то приложение работает штатно. Кроме этого, юзеры советуют отключать функции «Погода» и «Автоматическая передача данных», чтобы избавиться от ошибок.